ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

на сайта www.kraft.bg

Последна актуализация:  02 / 02 / 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) е:

КРАФТ ТУЛС ЕООД
ЕИК: 205266512
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, р-н Северен, Рогошко шосе 65
Имейл: tehmarttools@gmail.com
Телефон: +359 988 748 468

2. Обхват на политиката

Настоящата политика урежда начина, по който KRAFT.BG събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите при използване на сайта, извършване на поръчки, запитвания и контакт с нас.

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от използваните услуги можем да събираме следните категории данни:

3.1. Данни, предоставени от Вас

• име и фамилия;

• телефонен номер;

• имейл адрес;

• адрес за доставка;

• данни за фирма (ЕИК, ДДС номер – при юридически лица);

• съдържание на съобщения и запитвания.

3.2. Данни, събирани автоматично

• IP адрес;

• данни за браузър и устройство;

• информация за посещения и поведение в сайта (чрез бисквитки).

4. Цели на обработването

Личните данни се обработват за следните цели:

• обработка и изпълнение на поръчки;

• доставка на стоки;

• комуникация с клиенти;

• обработка на рекламации и гаранции;

• счетоводни и законови задължения;

• подобряване на услугите и функционалността на сайта;

• маркетингови съобщения (само при изрично съгласие).

5. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на основание:

• изпълнение на договор;

• законово задължение;

• легитимен интерес на администратора;

• изрично дадено съгласие от субекта на данните.

6. Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват:

• данни за поръчки и счетоводни документи – до 10 години (съгласно закона);

• данни за кореспонденция и запитвания – до 12 месеца;

• профили на клиенти – до изтриване по искане на клиента;

• маркетингови данни – до оттегляне на съгласието.

7. Предоставяне на данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предоставяни на:

• куриерски фирми (за доставка);

• счетоводни и IT доставчици;

• държавни органи при законово изискване.

Данните не се продават и не се предоставят на трети лица за рекламни цели без Вашето съгласие.

8. Трансфер на данни извън ЕС

Възможно е използването на услуги на трети страни (напр. Google, Meta), при което данни могат да бъдат обработвани извън ЕС, при спазване на приложимите гаранции съгласно GDPR.

9. Сигурност на данните

KRAFT.BG прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерна обработка.

10. Права на субектите на данни

Вие имате право:

• на достъп до личните си данни;

• на коригиране на неточни данни;

• на изтриване („право да бъдеш забравен“);

• на ограничаване на обработването;

• на преносимост на данните;

• на възражение срещу обработване;

• да оттеглите съгласието си по всяко време.

11. Как да упражните правата си

Можете да подадете писмено искане на имейл:
📧 tehmarttools@gmail.com

Ще получите отговор в законоустановения срок.

12. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки съгласно Политиката относно бисквитките, публикувана на сайта.

13. Промени в политиката

KRAFT.BG си запазва правото да актуализира настоящата политика. Актуалната версия винаги е публикувана на сайта.

14. Надзорен орган

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов“ №15
www.cpdp.bg