ДОСТАВКА

Как доставяме поръчките от KRAFT.BG

Доставката на поръчаните стоки от www.kraft.bg се извършва на територията на Република България чрез лицензирана куриерска фирма.

Начин на доставка

• До посочен от клиента адрес

• До офис на куриерската фирма

Начинът на доставка се избира при завършване на поръчката.

Срок за доставка

Срокът за доставка е ориентировъчен и зависи от:

• наличността на продукта;

• избрания начин на доставка;

• куриерската услуга.

При възникване на забавяне поради независещи от нас причини (куриер, форсмажор, липса на наличност), клиентът ще бъде информиран.

Цена на доставката

Цената на доставката не е включена в цената на продукта, освен ако не е изрично посочено друго (напр. промоция с безплатна доставка).

Стойността на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката и зависи от:

• теглото и размерите на пратката;

• стойността на поръчката;

• адреса за доставка;

• тарифите на куриерската фирма.

Преглед на пратката

Всички пратки могат да бъдат прегледани преди плащане, когато куриерската услуга го позволява.

Препоръчваме при получаване да извършите преглед в присъствието на куриера.

Повредена или липсваща стока

При установяване на видими повреди, липси или несъответствия:

• уведомете куриера незабавно;

• поискайте съставяне на констативен протокол.

Това не засяга правата Ви при скрити дефекти и законова гаранция.

Неполучени пратки

При неполучена или отказана пратка без основателна причина, KRAFT.BG си запазва правото при бъдещи поръчки да изиска предварително плащане.

Важна информация

• Моля, проверявайте коректността на данните за доставка при подаване на поръчката.

• При посочени грешни или непълни данни, KRAFT.BG не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка.